@tenzilebutikk’da Aldığım Feraceler İçin 3.500 TL Ödeme, Kargo Ve İade Sorunu

Instagram’da “tenzilebutikk” adlı sayfadan 23 Şubat 2026 tarihinde anneme 2 adet ferace satın aldım ve Ziraat Bankası üzerinden IBAN’larına toplam 3.500 TL havale yaptım. Sayfa, İnternet sitelerinin geçici olarak kapalı olduğunu, bu nedenle ödemeyi IBAN’a göndermem gerektiğini söyledi ve ben de buna güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra 6 gün geçti, bana herhangi bir kargo firmasından SMS gelmeyince Instagram üzerinden yazıp ürünlerin kargoya verilip verilmediğini sordum. Bu mesajımdan sonra hesabım sayfa tarafından engellendi. Ardından kardeşimin hesabından da ulaşmayı denedik, onu da engellediler. Hiçbir şekilde ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, aksine tüm iletişim kanallarını kapattılar.
Bu sayfanın tamamen insanları yanıltmaya yönelik olduğunu, ellerinde gerçek ürün olmadığını düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 3.500 TL’nin iadesini istiyorum ve bu hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.

23 Şubat 2026’da Instagram’da @tenzilebutikk (şimdiki adı Rahime Moda) üzerinden anneme iki ferace aldım, 3 500 tl havale yaptım. Ürün gönderilmedi, hesabım ve kardeşimin hesabı engellendi, hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi ve sayfanın kapatılmasını talep ediyorum.


