Arızalı Motosiklet Interkomu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Teknobi.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bt68 motosiklet intercomu sipariş ettim. Ürün elime geldiği günden beri bozuk durumda. Cihazın kulaklığında sorun var, ses sürekli gelip gidiyor ve sağlıklı şekilde konuşma yapamıyorum.

Yaşadığım bu arıza sonrası WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana “ilgili ekip sizi arayacak” denildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Telefon numaralarından da ulaşamıyorum, açmıyorlar.

Ayıplı ürün gönderilmesine rağmen arkasında durulmamasından ve iletişim kurulamamasından dolayı mağdur durumdayım. Bozuk gelen bt68 motosiklet interkomumun yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.