FLO Tekira Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Kaba Davranış Sorunu

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira Alışveriş Merkezi’nde bulunan FLO mağazasında personel davranışlarından şikayetçiyim. 2 gün önce mağazada alışveriş yaparken, personel S******’un müşterilere karşı kaba konuştuğuna ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. S****** isimli personel, müşterilerle ilgilenmek yerine depoda sohbet edip vakit geçiriyordu. Ayrıca S******, “Benim arkamda müdür yardımcısı var, bana kimse bir şey yapamaz” şeklinde konuştu.

Bu mağazaya daha önce de sık sık gidiyorum ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Hizmet kalitesinin artmasını ve müşterilere düzgün davranamayan personellerin gerekli şekilde uyarılmasını ya da işten çıkarılmasını talep ediyorum. FLO’dan bu konuda ciddi bir iyileştirme bekliyorum.