Fissler Düdüklü Tencere Arızası İçin Garanti Hizmeti Reddi Ve Yetkili Serviste Çözüm Bulunamaması
Fissler marka düdüklü tenceremi garanti kapsamındaki arızası için, firmanın verdiği anlaşmalı kargo kodunu kullanarak 23'ünde Yurtiçi Kargo ile PSL İç ve Dış Ticaret A.Ş.'ye gönderdim. Faturam ve garantim olmasına rağmen ürünüm hiçbir işlem yapılmadan ve hizmet verilmeden bugün bana geri gönderildi.
Tarafıma, düdüklü tenceremin anlaşması olmayan bir bayiden alındığı gerekçesiyle servis hizmeti verilemeyeceği söylendi. Ürünü gönderirken tüm evraklarım tamdı; buna rağmen markanın ürününün arkasında durmaması ve servis tarafından çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Fissler marka düdüklü tenceremin arızasının yetkili servis tarafından incelenerek sorunun giderilmesini ve garanti haklarımın eksiksiz olarak uygulanmasını talep ediyorum.








