Küçük Porsiyon, Yüksek Fiyat Ve Kaba Personel Tavrı
08.08.2026 tarihinde Tekbaş Tatlıcısı Tekirdağ 100. Yıl Şubesi’ne gittim. Siparişimde tabağa gerçekten çok az peynir helvası konulmasına rağmen üzerine dondurma eklenip ayrıca 2 top dondurma daha alınmasıyla hesabım 460 TL tuttu. Porsiyon bu kadar küçükken fiyatların bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bunun yanında personelin tavrından da son derece memnun kalmadım. Müşteriye karşı güler yüz kesinlikle yoktu, ters ve agresif cevaplar verildi. Özellikle kapalı bir kadın çalışanın yüz ifadesi bir karıştı, bakışları sanki müşteriyi hiç istemiyorlarmış gibiydi. Ortamda 5 dakika bile oturmak istemedik.
Hem ürünün porsiyon/fiyat dengesinden hem de çalışanların üslup ve davranışlarından dolayı bu şubeden çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İşletmenin hem fiyat politikasını hem de personel davranışlarını acilen gözden geçirerek müşteri memnuniyetine önem vermesini ve bu şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini bekliyorum.



