Wi-Fi Kesiliyor, Telefon Donuyor Ve Veri Harcaması Artıyor
Tecno Spartak 8c model telefonumda yaklaşık 3–4 aydır Wi-Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir problem yaşıyorum. Cihaz, Wi-Fi’ye bağlıyken durup dururken kendi kendine bağlantıdan çıkıp mobil veriye geçiyor. Gün içinde defalarca aynı şeyi yaşamak hem sinir bozucu hem de farkında olmadan mobil verimin harcanmasına neden oluyor.
Telefon ayrıca ciddi şekilde kasıyor, uygulamalarda sürekli yavaşlama ve takılmalar oluyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Bu durum artık telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Tecno’dan, telefonumun Wi-Fi bağlantı sorunu ile kasma problemini artık oyalamadan ve geçiştirmeden kalıcı olarak çözmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi, onarım ya da ayıplıysa ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Sayın Murat O., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye




















