to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2024 tarihinde İstanbul/Sarıyer Turkcell bayisinde Tecno Camon 20 markalı telefon aldım. Ve iki hafta sonra telefonda Youtube.com üzerinden veya Netflix platformundan video izlerken bir anda ekranı küçültüp ana menüye dönüyor. Ekranı büyüttüğüm halde bu durumu bir çok kez yaşadım hatta donma noktasına geliyor ( ayrı bir video var) telefonu kapatıp açmam gerekiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak sorunumdan bahsettim ve bayimize gidebilirsiniz sizlere oradan yardımcı olunması gerekiyor sistemsel olabilir dendi. Müsait olduğum ilk anda 07.03.2024 tarihinde Sakarya/ Karasu ilçesinde bulunan bayiye gittim ve durumdan bahsettim, onlarında ilk defa böyle bir şikayet duyduğunu belirterekten bu platforma şikayetimi yazabileceğimi önerdiler. Tarafıma geri dönüş yapabilirseniz sevinirim.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
İlgilendiğiniz için teşekkürler.
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno Camon 20 s Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda bataryası çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Bu durum her kullanımda, farklı uygulamalarda ya da bekleme modundayken de devam ediyor. Cihazımda herhangi bir fiziksel hasar veya başka bir teknik sorun ...
Tecno Camon 20 model telefonumda arama sorunu yaşıyorum. Telefon açık olmasına rağmen bazı aramalarda arayan kişi kendi telefonunda aramanın gerçekleştiğini görüyor fakat benim telefonumda hiçbir şekilde arama görünmüyor. Ne ekranımda arama bildirimi çıkıyor ne de zil sesi veya titreşim alıyorum. Bu...
Tecno Camon 20 model telefonumda hâlâ Android 13 sürümü yüklü ve 2024 yılından bu yana hiçbir yeni güncelleme almıyorum. Android 16 gibi daha yeni sürümler pek çok cihaza gelmişken, benim cihazıma hiçbir yazılım güncellemesinin sunulmaması beni rahatsız ediyor. Cihazım için yazılım güncellemelerin...
Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 3-4 kez rehberimdeki kişiler kendiliğinden silindi. Sildiği bazı numaraları tekrar kaydetmeme de izin vermiyor, arka planda telefon kişilerinde ekli diyor ancak ulaşamıyorum. Sorunun ne zaman ve neye göre tekrarlandığın...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tecno Camon 20 model telefonumun dokunmatik ekranında arıza oluştu. Cihazı İstanbul’daki özel bir teknik servise götürdüm ve tamir için 4000 TL ödedim. Telefonumun garantisi ise sadece 3 gün önce bitmişti. Tamire vermeden önce, cihazda kendi kendine resetleme sorunu old...
Yorumlar