Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Camon 40 Pro 5G Lansman Kılıfının Ayrı Satışı İçin Talep

Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum; fakat telefonla birlikte kutudan çıkan lansman kılıfı, hem tasarım hem de uyum açısından oldukça kullanışlı olduğu için aynı kılıfı piyasada ayrıca temin etmek istiyorum.

Bugün çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu kılıfın satışı konusunda yardımcı olamayacaklarını, bayilere sorabileceğimi ilettiler. Ancak bayilerde de bu lansman kılıfına ulaşmak mümkün olmadığından, kullanıcıların bu ürünü yenileme imkanı fiilen bulunmuyor.

Benim isteğim, Camon 40 Pro 5G ile kutudan çıkan orijinal lansman kılıfının, isteyen kullanıcılar için ayrı bir ürün olarak satışa sunulmasıdır. Bu kılıftan memnun olan ve zaman içinde yıprandığı için yenilemek isteyen pek çok kullanıcı olacağını düşünüyorum. Tecno’nun bu orijinal lansman kılıfını resmi satış kanallarında veya yetkili mağazalarında ayrıca satışa sunmasını, böylece hem mevcut kullanıcılarını desteklemesini hem de müşteri memnuniyetini artırmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 16:34 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayin Sevim D., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Sevim
31 Temmuz 18:43

Merhaba, Hafta içi çalıştığımdan dolayı gün içerisinde telefon kullanımım kısıtlı, aramanıza geri dönüş yaptım fakat böyle bir numara bulunmamaktadır diyor. Rica etsem tekrar benimle iletişime geçer misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arka Yüzey Sararması Ve Isı Nedeniyle Kılıf Zarar Görmesi, Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonr...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular