to read complaints and reviews, or file yours.Android 16 Güncellemesi Sonrası Süper Ay Modu Çalışmıyor
Tecno Camon 40 Premier 5g cihazımda Android 16 güncellemesini yaptıktan sonra kamera uygulamasında bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce ay fotoğrafı çekerken otomatik olarak devreye giren süper ay modu artık hiçbir şekilde açılmıyor.
Ankara’da bulunduğum süre boyunca bir aydan uzun süredir gece çekimlerinde defalarca deneme yaptım ancak her seferinde süper ay modu devreye girmiyor. Cihazda ya da kamerada herhangi bir fiziksel hasar yok, sorun tamamen yazılım kaynaklı gibi görünüyor.
Bu durum sebebiyle telefonun önemli bir özelliğini kullanamıyorum. Yazılımsal bir problem varsa tespit edilip bir güncelleme ile düzeltilmesini, süper ay modu fonksiyonunun eskiden olduğu gibi tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Tecno Camon 40 Premier 5g cihazımda Android 16 güncellemesini yaptıktan sonra kamera uygulamasında yer alan süper ay modu çalışmamaya başladı ve bu Moda hiçbir şekilde geçemiyorum. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım bu özellik, güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak teknik servis veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş almadım. Yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu sorunun incelenerek kamera süper ay modunun tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Harun O., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
