Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Team Evrekli Uzaktan Eğitim Programı Ve İletişim Sorunları

7 Mayıs 2024 00:377.059

E**** E******'den aldığım uzaktan eğitim programına bin pişman oldum. Sağlık sorunlarım nedeniyle hafta sonu mesaj atmak zorunda kaldım. Mesajın başında da belirttim, normal şartlarda mesai saati dışında mesaj atılmayacağını biliyorum. Hocam, sizden özür dileyerek yazıyorum ancak anlaşılan hocamızın mesai saatleri dışında hiçbir konuyla ilgilenmediği ortaya çıktı. Sağlık sorunlarıma rağmen yaşadığım bu durum karşısında 'bir' yazdım, 'bin' işittim. Bunun üzerine o saatten sonra uygulamayı sildim ve uzaktan eğitimi bitirme kararı aldım. Çünkü verdiği cevaplar gerçekten hiç hoşuma gitmedi.

Yorumlar(5)

1 Ocak 2025 00:22

Bu arada sistemde sizin adınızla hiç böyle yaşadığımız durumla ilgili mesajla karşılaşamadım ama... Kontrolünü sağlamak için bir ad soyad alabilir miyim?

1 Ocak 2025 00:16

Yani bu konuyla ilgili üzgünüm ancak dediğim gibi kurallar herkes için geçerli... Ben eğer bir kişinin sorusunu hafta sonu yanıtlamıyorsam ve o kişi bana hafta sonu soruyor yöneltmiyorsa, sizin sorunuzu yanıtlamam zaten onlara ve tüm üyelere haksızlık... Yani bir uyarı mesajı geliyor ve kesinlikle mesaj atılmamasını rica ediyorum diye yazılıyor buna rağmen hala üzerine mesaj atılıyorsa burada problem var demektir dediğim gibi oraya mesaj atmayıp mobil uygulama üzerinden 7/24 yazılabilirdi bu mesaj ancak siz tercihinizi bu yönden kullanmak istememişsiniz uyarı mesajına rağmen... Durum aslında oldukça basit ve empati gerektiren bir durum benim yerimde olmadıkça da ne kadar zor bir durumda kaldığımı anlayabilme şansınız zaten yok... Sizlerin mesajınıza yanıt vermem birincisi diğer üyelere haksızlık, ikincisi diğer üyelerin planlamaları ile ilgilendiğim bu dönemde yine sizin mesajınıza yanıt vererek onlara ayırmam gereken zamanı ayırmamam anlamına geliyor yani basit bir empati bence tüm sorunu çözermiş...

31 Aralık 2024 23:49

Ben Ertuğ öncelikle maalesef hafta sonları her ne problem olursa olsun yarışmacılarımın raporları, kendi öğretim faaliyetlerime yönelik planlamaların hazırlanması, haftalık derslerimin hazırlıkları ve yeni üyelerimin planlamalarını, eski üyelerimin ise güncellemelerini yapmaktayım... Üyeliğin ilk başlangıcında da her üyemize ilettiğim gibi mesai saatleri dışında mesaj atılmaması ancak 7/24 mobil uygulama üzerinden soruların yazılabileceği belirtilmektedir. Uyarıya rağmen mesaj atmak bana göre o kişiyi dikkate almamak ya da umursamamaktır... Ben üyelerimle birebir ilgilendiğim için maalesef bu durum benim için bir problem çünkü çalışmaların ortasında benim telefona bakmam o çalışmanın düzeninin bozulması anlamına geliyor... Eğer anında bakamayacaksam zaten bu mesaj size gelen uyarı mesajındaki gibi 7/24 mobil üzerinden yazılabilir... Bende müsait olunca dönüş yaparım... Bu programlarına zaman ayırdığım ve hazırlamak zorunda olduğum üyelerime de bir haksızlık aynı zamanda... Durumdan dolayı üzgünüm...

Benzer Şikayetler

1

Köpek Eğitimi Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Köpek eğitmeni E** B****, online eğitim adı altında benden para alıp iki cümle söyleyerek gözle görülür bir eğitim verme...

1

Para İadesi Sözü Tutulmadı Üstüne Sürekli Oyalandım

26 Nisan 2025 10:46773

Katıldığım kurs için istedikleri tüm şartları sağlamama rağmen bilgisayardan kaynaklı! Problemimin bir türlü çözülememes...