to read complaints and reviews, or file yours.1
TCL Telefonun 2,5 Sene Sonra IMEI Numarası Silindi
14 Mayıs 2024 18:541.893
Yaklaşık 2.5 sene evvel faturalı ve E-devlette kaydı bulunan TCL 10 Plus T782H
bulunan telefonum bir anda servis yok ve sim kartını tanımıyor. Telefonun IMEI numarası kontrol edildiğinde bu numaranın silinmiş olduğu görülmektedir.
TCL firmasına açıklayıcı mektup yazdığım halde en ufak bir dönüş olmamıştır.
Firmadan en kısa zamanda problemin çözülmesini talep ediyorum.
Çözüm bulunamaması halinde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.
Bulent
21 Mayıs 2024 13:46
Güvenerek ürün aldığımız firma maalesef müşteri ile yazışmalara en ufak bir cevap vermiyor. Çözüm yine tüketici mahkemelere kalıyor. TCL firmasının bütün bölümlerine yazdığım hiçbir yazıya cevap vermiyorlar.
