to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Büyük Gül Sepeti Yerine Yarı Boyutlu Çiçekler İade Talebi
Tazecicek.com üzerinden eşimin doğum günü için Endless Love Büyük Gül Sepeti adlı üründen sipariş verdim. Ürün görselde büyük ve dolu bir aranjman olarak görünürken, eşime teslim edilen çiçek sepetteki güller ve genel doluluk açısından fotoğraftakinin neredeyse yarısı kadar küçük geldi. Özel bir gün için özenli ve gösterişli bir hediye göndermek isterken, beklediğimden çok daha küçük ve zayıf bir aranjman gitmesi nedeniyle eşimin karşısında mahcup oldum.
Siparişimi 13.07.2026 tarihinde verdim, ürün 14.07.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram d5006**24. Teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında bariz boyut ve doluluk farkı olmasına rağmen, yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Sitedeki ürün görseliyle uyumlu olmayan, beklediğimden çok daha küçük gönderilen bu çiçek için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ürün görselleri ve açıklamalarının gerçek siparişlerle uyumlu hale getirilmesini istiyorum.
Tazecicek firması tarafından arandım ürün normalmiş beni ona ikna etmeye çalıştılar. Yetişkin bir kadının kucağında belinden yüzüne kadar kapatan bir sepet gösteriliyor açıklamada 50 60 cm ölcü veriliyor gelen sepetteki güller bir karışı geçmiyor bunun normal olduğunu söylüyorlar son siparişimdi.
