Pişmemiş Tavuk Ve Saygısız Personel Davranışı

14.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Brandium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Izgara tavuk siparişi verdim, ancak gelen tavuğun içinin pişmediğini görünce durumu görevliye gösterdim. Bunun üzerine başka bir yetkili çağrıldı fakat sorunum çözülmeden yanımdan uzaklaştı. Ardından gelen diğer görevli ise ellerinde şu an ızgara tavuk olmadığını söyledi.

Ben de bunun üzerine başka bir ürün hazırlayıp hazırlayamayacaklarını sordum. Ancak bu talebime ters bir üslup ile yaklaşarak yapamayacaklarını belirttiler. Masadan kalkarken ise arkamdan “yaz yaz” şeklinde seslendiler. Hem hijyen açısından pişmemiş ürün gelmesi hem de personelin saygısız ve umursamaz tavrı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Pişmeyen tavuğa ilişkin elimde fotoğraf da bulunmaktadır.

Müşteri memnuniyetini önemseyen, çalışanlarına iletişim ve üslup konusunda gerekli eğitimin verildiği, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve bu yaşanan saygısızlıkla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.