Tatlı Nokta Pastanesi Hayal Kırıklığı Pasta!

18 Nisan’da Manisa Saruhanlı’daki Tatlı Nokta Pastanesi’nden görselini beğenerek 750 TL ödeyerek yaş pasta aldım. Ancak teslim edilen pastanın görseli vitrinde ya da sipariş esnasında gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Pastanın görünümü, sunumu ve detayları tamamen farklıydı ve bu durum hem hayal kırıklığı yaşamama hem de misafirlerime karşı mahcup olmama neden oldu. Ayrıca pastaya ilave hazır süs istediğimde hem bunun için ekstra ücret talep edildi hem de çalışan tarafından son derece kaba bir üslupla karşılandım. Ürün zaten görselle örtüşmezken bir de bu şekilde saygısız bir iletişimle muhatap olmak beni daha da rahatsız etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından gerçek görsele uygun yeni bir pastanın hazırlanmasını ve çalışanların üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılarak bu konuda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.