to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarihi Pendik Fırın’dan kız arkadaşımızın doğum günü için öğle saatlerinde pasta aldık. Sözde özel bir güne yakışacak ürün satıyorlar ama pastayı aldıktan sadece 10 dakika sonra açtığımızda ağır bir koku ve bariz bir bayatlıkla karşılaştık. Bu pastanın taze diye tezgaha konulmuş olması bile başlı başına müşteriye saygısızlıktır.
Pastayı hemen geri götürdüğümüzde ise en az ürün kadar rahatsız edici bir tavırla karşılaştık. Sanki ortada hiçbir sorun yokmuş gibi davranıp, pastayı bize kakalamaya çalışmamışlar gibi üste çıktılar, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Ne ürünün arkasında durabildiler ne de müşteri memnuniyetine dair en küçük bir ciddiyet gösterdiler. Paramızla rezil olduk, üstelik kız arkadaşımızın doğum günü de bu ciddiyetsizlik yüzünden mahvoldu.
Bu kadar özensiz ürün ve saygısız yaklaşımdan sonra, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin eksiksiz iadesini ve işletme tarafından açık, net ve samimi bir özür talep ediyorum. Böyle bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
9 Kasım tarihinde B***** B******'den yaş pasta aldık. Pastayı keser kesmez dağıldı. Pastadan bir çatal alır almaz pastanın hem tadından hem de kokusundan bozuk olduğunu anladık ve hemen kendisine geri götürdük. Hem piyasanın iki katı üzerine satış yapıp hem de bozuk pasta satarak bize tam bir hayal ...
16.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Pendik Brothers Cafe’den yaban Mersinli pasta almak istedik. Pastanın taze olup olmadığını sorduğumuzda, kasadaki görevli günlük çıktığını belirtti ancak bu sorumuza göz devirerek olumsuz bir tavır sergiledi. Pastayı aldıktan sonra denediğimizde ise pastanın...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
Böyle saygısız bir işletme görmedim. 07.09.2024 tarihinde kızıma şeker hamurundan pasta yaptırdım. Pastanın görseli tam istediğim gibiydi, beğendim aldım. Kutlama için pastayı kestiğimizde pastanın dışı taş gibi kalındı, keki bayattı. İçindeki muzlar ekşimişti. Pastayı dilimledik ama kimse yiyemedi,...
13.12.2025 tarihinde saat 15.57 civarında hocaoğlu Pendik şubesine gittik. Garsonlar son derece ilgisizdi, istediğimiz küçük bir şeyi bile kendilerinin paketlemesi gerekirken bize yaptırdılar. Mekanın genel atmosferi de oldukça rahatsız ediciydi, hijyen açısından da güven vermedi. Orada tatlı olara...
Yorumlar