6.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Taraf Bet sitesinde bugün saat 02.00 sularında 6.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sırada olduğumu ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmaması güvenimi zedeliyor.

Çekim talebim olan 6.000 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.