to read complaints and reviews, or file yours. 
Tandem uygulamasına yaklaşık 20 gün önce üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “7 gün” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak bu 7 günlük sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı uyarıyı görmeye devam ediyorum ve üyeliğim bir türlü onaylanmıyor.
Bu süreçte defalarca uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat durum hiç değişmedi. Bu durum kendimi ikinci sınıf muamele görüyor gibi hissettiriyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Üyelik başvurumun artık gecikme olmadan incelenip onaylanmasını ve bu uzun süreli beklemenin sebebi hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Tandem uygulamasına 24 Mart tarihinde üye oldum. Üyeliğim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “7 gün sonra üyeliğiniz onaylanacaktır” ifadesi görünüyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor.
Üyelik sırasında yalnızca e‑posta adresimi verdim, herhangi bir ödeme yapmadım ve kart ya da banka bilgisi de paylaşmadım. Buna rağmen hesabım sürekli beklemede görünüyor. Uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durum hiç değişmedi ve bu süreçte destek ekibine yazmama karşın herhangi bir yanıt alamadım.
Tandem’den üyeliğimin bir an önce onaylanmasını, bu gecikmenin neden yaşandığının açıklanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Tandem üyelik başvurusu yapıyorum fakat 7 gün bekleyin diyor. Aylardır uygulamaya girmiyor. Yardımcı olur musunuz. Arkadaşım ilk kayıt olduğunda 1 gün içerisinde onaylanıp kullanmaya başladığını söyledi ama ben kaçtır bekletiliyorum bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz.
Tandem dil uygulaması 7 gün bekleyin demesine rağmen hiçbir türlü açılmıyor Tandem uygulamasında hesabım var. Ama hesabıma bir türlü giremiyorum. Sürekli 7 gün bekleyin uyarısı veriyor ama 7 gün beklesem de hesabıma girilmiyor. Sorunumun çözülmesini ve hesabıma girmeyi talep ediyorum.
Tandem dil öğrenme programına üye olduktan sonra uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Sistem beni beklemeye alıyor ve bu nedenle hesap onayım yapılmadığı için uygulamanın sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bekleme sürecim devam ediyor ve başta 7 gün içinde dönüş yapılacağı ...
Tandem hesabımı telefon değiştirdiğim için sildim. Yeni telefonuma yükledim ve var olan hesabımla devam etmek istedim. Ancak 7 gün diye aylarca bekletildim ve yeni hesap oluşturmak istedim. Aynı şekilde 7 gün içinde bilgilendireceğiz diyorlar, fakat hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlgilenirseniz s...
Tandem hesabım kapatıldı sonra yenisini açtım 7 gün diye aylarca bekletildim ve yeni hesap oluşturmak istedim. Aynı şekilde 7 gün içinde bilgilendireceğiz diyorlar, fakat hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne eski hesabıma girebiliyorum ne yeni hesabıma girebiliyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Yorumlar