to read complaints and reviews, or file yours.Tamek Konserve Barbunya Pilakiden Çıkanlar!
1. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 40 dakika ulaşamadım. Kendileri dönüş yaptı "yemek molasındaydık" Denildi, koca Tamek bir arada çıkıyor demek yemeğe. 2. Ürünü saha personelleri alacakmış inceleyeceklermiş. Kabul etmediğimi iletip sonrasında " Verdiğim adresten arkadaşlar'ınız ürünü alsın inceleyin dedim 24 saatte bir daha arayan olmadı üründe benim elimde hâlâ. 3. Bana telafi paketi yollamaktan bahsettiler, artık tiksindiğim markanın ürünlerini evime sokup aynı şeyin ailemin başına gelmesini beklememmi gerekiyor. 1 saat yemek molamdan 40 dakikamı çaldılar. Açlık ise cabası. Ne kadar büyük bir markaymış. Savcılık, 174, Hakem Heyeti, sosyal medya vs neresi varsa bilsin markanın büyüklüğünü. Videoda açık ve net bir şekilde ifade ettim. Karanfil büyüklüğü ve sertliğinde olan parçalardan bir tanesini boğazıma takılma riski olacak endişesi ile yutmak zorunda kaldım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
Umuyorum sizde gereken hassasiyeti gösterirsiniz. Pişmemiş bir ürün olsa baştan görülürdü yıkanırken veya pişirirken değil mi Ama bu pişmiş bir ürün Nasılsa gerekli kontroller yapılıyor diyerek yerken boğazıma takılma riski oluşturan bir parça Yutmak zorunda kaldım hatanız çok büyük
Video yarım görünüyor kadraja tam alınmamış bende videonun net olanı ve "bu arada biride çürükmüş" Dediğim barbunya net bir şekilde görünüyor aldatmaca ve abartı olarak algılanmasın.
Ürünü 27.06.2024 tarihinde teslim ettim.
Hâlâ bekliyorum hâlâ dönüş yapacaklar.!
Firma teslim aldığı ürün üzerinde incelemelerde bulunmuş ve (konuşma kayıtları bende mevcut) herhangi bir sağlık problemi yaratacak zararlı bir maddeye rastlanmamış. Boğaza takılma riski olan parçalarda yenilebilir deniliyor kısacası. Ne hikmetse ayrıştırıcı makineyi durdurup gerekli personel yani ustalar çağrılmış yurt dışından. E hani problem yoktu.🤨 Tiktokra paylaştım hafta içi bir günde hakem yçheyetine kayıtlarla birlikte başvuracağım.
Hakem Heyeti Tüketici Mahkemesi'ne yönlendirdi ve oradan arabulucuya gönderildim bir hafta 10 gün içerisinde ilk toplantı için davet edileceğimiz söylendi başvuru formumuz mahkemeye iletildi. Konserve içerisinden çıkan Karanfil büyüklüğünde ve sertliğindeki cisimler sağlığa zarar teşkil etmiyormuş usanmadan bunu söyleyebilen bir firma sanırım dava açmayı hak ediyor. Küçük bir çocuk yese acaba o zaman ne cevap vereceklerdi insan hayatı iki güzel laf genişlik tüketici diye diye bilinç altına işleyerek 2 telafi paketi oluşturarak geçiştirilebilecek kadar ucuz demek
