Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Destek Sohbeti Erken Kapatıldı Ve Yüzeysel Yanıt Verildi

Namık
Namık
TamBet
19 Ocak 13:50267
Namık'ın Teşekkür Mesajı
17 Ocak tarihinde canlı destekle yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunu, Tambet tarafından incelenmiş ve gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Destek süreciyle ilgili belirsizlik giderilmiş ve taleplerim net şekilde yanıtlanmıştır. Konuya çözüm üreten Tambet ekibine teşekkür ederim.

Tambet canlı destek hattına 17 Ocak tarihinde hesap hareketlerimle ilgili detaylı bilgi almak için yazdım. Ancak sorularım tam olarak yanıtlanmadan sohbet birkaç dakika içinde kapatıldı. Aynı konuyla tekrar yazdığımda farklı bir temsilciden farklı ve yüzeysel bir yanıt aldım. Destek taleplerinin bu şekilde sonuçsuz bırakılması, yaşanan sorunun çözülmesini zorlaştırdı.

19 Ocak 14:26 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Namık Bey sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Namık
Namık
21 Ocak 15:00

17 Ocak tarihinde canlı destekle yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunu, Tambet tarafından incelenmiş ve gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Destek süreciyle ilgili belirsizlik giderilmiş ve taleplerim net şekilde yanıtlanmıştır. Konuya çözüm üreten Tambet ekibine teşekkür ederim.

21 Ocak 15:30

Call ekibimiz sizlere arama sağlayarak gerekli bilgilendirmeleri sağlamıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, TAMBET Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Destek Hattı Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Emre
Emre
TamBet
12 Nisan 2025 16:45386

Tambet’in canlı destek hattı son derece yetersiz. Sorunumu açık bir şekilde...

5
Çözüldü

Kayıp Bonus İçin Tutarsız Ve Yetersiz Canlı Destek Yanıtları

Süleyman
Süleyman
TamBet
27 Aralık 2025 14:46278

"26 Aralık tarihinde kayıp bonusumla ilgili olarak Tambet canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununa dair ilettiğim geri bildirim, yetkililer tarafından değerlendirilmiş ve tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama sunulmuştur. Sürecin netleştirilmesi ve gerekli bilgilendirmenin yapılması memnuniyet vericidir. Geri bildirimimi dikkate alarak çözüm sağlayan Tambet ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Destek Kabusu: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Şenol
Şenol
TamBet
7 Nisan 2025 21:31401

"Canlı destek hizmetinden ilk etapta memnun kalmamıştım ancak son görüşmelerimde çok daha ilgili ve çözüm odaklı temsilcilerle karşılaştım. Sorunlarım daha hızlı ele alındı ve tekrar anlatmak zorunda kalmadan çözüm sağlandı. Destek ekibindeki gelişim için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Destek Hizmetine Erişimde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kaya
Kaya
TamBet
25 Ekim 2025 16:06228

Yaklaşık 2 aydır Tambet'in canlı destek hizmetine bağlanmakta ciddi zorluk ...

Tambet'te Çekim Talebim Ve Hesap Kapatma Sorunum Çözülmüyor

Bünyamin
Bünyamin
TamBet
18 Ağustos 2025 18:021.050

Tambet sitesinde yaşadığım çekim problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2025 tarihinde 17 bin TL tutarında...

Video Şikayetler

Tambet Paramın Hesaba Yansıması

Tambet Paramın HesabaYansıması

Profil fotoğrafı
Tarkan
Tambet Parama El Koydu!

Tambet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Tambet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor

Tambet YatırdığımPara Hesabıma Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet