Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Tur Programı Uygulanmadı, İade Talebim Reddedildi

Satın Aldığım Tur Programı Uygulanmadı, İade Talebim Reddedildi
27 Nisan 2025 22:002.807

Talya turun internet sitesi üzerinden 27.04.2024 tarihi çıkışlı Demre Myra Kekova turu satın aldım. Sitede satın aldığım tur paketinde tur programını açtığımda teknenin Simena kalesine yanaşacağı ve Kaleköy e gidileceği, isteyen misafirlerin kaleye çıkabileceği ve isteyenlerin yüzebileceği şekilde zaman verileceği yazıyordu. İlgili tur paketinin yönergelerini takip ederek turu satın aldım. Fakat ne yazık ki tekne Kaleköy'e yanaşmadı. Şirketi arayıp sorduğunda benim yanlış paketi aldığımı iddia ettiler fakat ben kesinlikle doğru olan paketi satın almıştım. Benim satın aldığım turun programı aşağıya eklediğim gibiydi fakat uygulanan başkaydı. Zararımı iade etmelerini talep ettim ne yazık ki kendi düşüncelerinde direttiler.

28 Nisan 2025 14:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

A**** D***** Hanım. Siz Demre Myra Kekova Kültür turu satın almışsınız. Ama tur esnasında bize tekne turu aldığınızı iddia ediyorsunuz. Tekne turu 1 Haziran da başlıyor 27 nisanda tekne turu olmuyor zaten ve fiyatı 1,950 lira tekne turunu değil müze ve örenyeri girişleri olan myra antik kenti Noel baba kilisesi 2 saatlik tekne turunu almışsınız ve 4,275 lira ödeyerek internetten online almışsınız. Aldığınızda bunu fark edip benden fazla para kesti yanlış oldu deseniz iptal ederidk siz tura katıldınız bu benim istediğim değil diyorsunuz yapacak bir şey kalmamıştı. Size telefonda da anlattım Türk insanı olarak nisan 27 de kimse tekne turuna gitmez onun için tekne turu haziranda başlıyor Zaten Azize Hanım. Attığı görüntü de 1,950 liralık tur 4,275 lira ödediğinizde neden itiraz etmediniz tura gitmeden çözebilirdik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tur Programı Değişti, İstediğimiz Koylara Uğramadan Mağdur Edildik

19 Ağustos 2025 11:281.447

18.08.2025 tarihinde Talya Tur üzerinden Çıralı’dan Olimpos Sazak Akvaryum Koyları tekne turu satın aldım. Tur programın...

Tur Programı Değişti, İstediğimiz Koylara Uğramadan Mağdur Edildik

Pera Tur İptal Edilen Turlar Ve Paramın Geri Alınamaması

8 Mayıs 2025 20:182.186

Pera turizm'den şikayetçiyim. 2024 yılının kasım ayında İtalya turu satın aldım, ardından ücretini hemen yatırmamız gere...

4 Destek
1

Tatil Yıldızı Tatilyıldızı Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Sorunu

5 Eylül 2024 16:143.579

4 Ağustos 2024 tarihli Klasik İtalya Turu satın aldım. Tur şirketi 3 gün kala turu sebepsiz bir şekilde iptal etti. Ödey...

3 Destek5 Yorum
1

Binrota Turizm İtalya Turunda Rehber Sorunu

7 Ağustos 2023 12:0411.346

tatil.com üzerinden aldığım ancak bu şirketin tedarığını yaptığını sonradan öğrendiğim, farklı tur şirketlerinin satışla...

2 Destek
1

Kappa Tur İtalya Turu

Eylül 2023 tarihinde aldığım İtalya turuna sizin yanlış yönlendirmeleriniz yüzünden hala gidemedik. Haziran ayında planl...

Kappa Tur İtalya Turu
1 Destek