Talipbey Geleneksel Köy Ürünleri Böcekli Ürün Şikayetine Yanıt Vermeyip Engelledi!

Instagram’da “talipbey_” isimli hesaba, salamura yaprak alan bir müşterinin ürününden böcek çıktığını ve bu konuda ne diyeceklerini soran bir yorum yazdım. Yorumumda, Gıda Dedektifi Instagram sayfasında bu durumun zaten hikâyede paylaşıldığını da belirttim. Bunun üzerine marka, hiçbir açıklama yapmadan doğrudan beni engelledi.

Şeffaflık yerine tüketiciyi engellemeyi tercih eden bu yaklaşımı son derece rahatsız edici buluyorum. Ürünüyle ilgili gelen eleştiriye veya soruya cevap vermek yerine kullanıcıları susturan bir marka.