Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti Ve Müşteri Temsilcisi Kaba

profile
16 Nisan 11:34
11

08.04.2026 tarihinde Taktik Store internet sayfası üzerinden 3 adet gömlek satın aldım. Siparişimin hemen ardından aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve sonrasında da teyit etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım.

Telefon görüşmemde, kendisini S*** A****** olarak tanıtan müşteri temsilcisiyle görüştüm. Konuşma tarzı oldukça kaba ve nezaketten uzaktı. Buna rağmen görüşme sırasında ücret iadesinin 1–3 gün içerisinde hesabıma yansıyacağını açıkça ifade etti.

Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ts080417106 numaralı siparişime ait ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Hem iadenin belirtilen sürede gerçekleşmemesi hem de müşteri temsilcisinin üslubu nedeniyle mağdur oldum.

Geciken ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve müşteri temsilcisiyle yaşadığım olumsuz deneyimin incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

profile
18 Aralık 2025 10:01
716
iptal-edilen-sipariste-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası 20 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Aralık 2025 17:41
570

Yanlış Beden Pantolon Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 15:38
1.021
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi Ulaşamıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
20 Ekim 2025 23:11
774
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru