Pantolon Dünyası Kalitesiz ve Farklı Pantolon Gönderildi

Pantolon Dünyası adlı firmadan Facebook üzerinden Goretex teknolojili, su geçirmez, çok cepli ve dayanıklı bir taktikal pantolon siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle, peşin olarak ödedim. Ürün, bugün Kayseri/Kocasinan adresime teslim edildi. Ancak, kargo paketini açtığımda sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir pantolon gönderildiğini gördüm.

Sipariş veya fatura numaram kargo etiketinde yer almakta ve teslimat öncesinde sadece “Akyz Loj” dan ürünlerin yola çıktığına dair bir mesaj aldım. Kargo paketinin üzerinde ise “halıc saglık turızm hızm. Tıc san. Ltd” firma bilgisi yer almaktadır. Firmaya Facebook sayfası üzerinden yazdım, henüz bir geri dönüş alamadım.

Sipariş ettiğim ürünün yerine alakasız ve kalitesiz bir pantolon gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini talep ediyorum.