to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2024 tarihli 14.50 uçuş saatli TW17352 uçuş numaralı Sharm El Sheikh-İstanbul hatlı uçuşunuza biletimiz olmasına rağmen, kontuar görevlileriniz acentemizle olan anlaşmazlığa ortak olup tarafımıza maddi ve manevi mağduriyete uğratmıştır. Biletlerimizin bloke olduğunu ve acentemizle görüşmemiz gerektiğini söylediler. Sonrasında ortada bir anda beliren ve tam olarak ne iş yaptığı belli olmayan bir kişi, telefonuna gönderilen yaklaşık 15 kişinin yerel hizmet bedelini ödemediği için uçuşumuza bloke konulduğunu söyledi. Ayrıca 60 USD yerel hizmet bedelini ödemezsek uçağa alınmayacağımızı ve sonrasında havalimanından çıkarılacağımızı söyledi. Şirketinize ait kontuar görevlileri ve ilgili şahsın acentemizle devamlı telefonda irtibatta olduğunu da belirtmek isterim. Sonrasında 60 USD ücreti yasal olmayan yollarla ödemek zorunda kaldık ve sözde blokemizi gelen telefonla kaldırdılar. Yetkili ya da polis istememize rağmen herhangi birini muhatap alamadık. Ayrıca Sharm El Sheikh Havalimanı kameralarından da 26.01.2024 tarihli saat 13:00 civarı kayıtlardan da durumu izleyebilmeniz mümkün. Tarafımıza yapılan bu manipülatif ve zorlayıcı tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyiz.
Merhaba 20.07.2024 tarihinde 07.00 da gerçekleşmesi gereken Sharm turu için dün 03.00 dan beri hava limanında oradan oraya sürükleniyoruz. Saatlerce otobüs gelecek otele yerleştirileceksiniz diyerek oyalandıktan sonra saat 8 de ancak otele geçirildik ondan da 20 de uçak var diyerek 8 de çıkacağımız ...
20.01.2024-26.01.2024 tarihleri arasında katıldığımız Mısır turunun dönüşünde Sharm el Sheikh'de DMC Mena adlı tur acentamız, biletimiz olmasına rağmen Tailwind şirketine ait olan uçağa bizi almadılar. Acentanın bizden gayri resmi olarak istediği 60 dolarlık ayakbastı parasını vermediğimiz için bile...
Biz farklı turlardan gelen yaklaşık 150-200 kişiden oluşan bir grubuz. 20 Temmuz 2024 tarihinde saat tam 7'de uçağımızın kalkacağını söylediler fakat gece 1'de uçağın rötar yapacağı belli olmasına rağmen bize hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine saat gece 4'ten 8'e kadar oyalama taktikleri ile hava...
08/12/2023 tarihinde QR837 uçuş kodlu Bangkok-Doha ve QR313 Doha-Esenboğa uçuşunu firmanızla gerçekleştirdim. Ankara’ya geldiğimde valizimin tekeri kırılmıştı. Havaş firmasına yönlendirildik. Bagaj hasarıyla alakalı 1 saat orada Qatar havayolları elemanı için bizi beklettiler. Sonrasında işlem yapma...
Tailwind hava yolları ile 20.07.2024 07.00 saat ve tarihinde yapacağım sharm el sheikh uçuşu önce 20.15 sonra 22.15 daha sonrada 23.15 e ertelendi. İlgili şirket tarafından şahsıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimi gidermek adına iletişime geçilmedi. Hava yollarının kontuar hizmeti ve...
Yorumlar