Tahtakale AVM Tahtakale Alışveriş Yapmayanın

Antalya Konyaaltı Pınarbaşı'ndaki bir alışveriş merkezinden Sodexo ile nevresim takımı satın aldım. Ertesi gün iade etmek üzere geri gittiğimde, yemek fişi kullanıldığı için iade işleminin yapılamayacağını, bunun yerine başka bir ürün satın almam gerektiğini söylediler. Bu durumu açıklayan kişi güvenlik görevlisiydi. Yemek fişi kullanılarak yapılan alışverişlerin iade edilemeyeceği konusunda bilgilendirildim. Tüketici Haklarına göre, müşterilere istemedikleri halde alışveriş yaptırılması kabul edilemez. Nakit iade yapılamayacağını belirten yetkililer, başka bir alışveriş yapmamı önerdiler. İlginç olan, alışveriş sonrasında para üstü olarak nakit iade yapmalarıydı. Bu alışveriş merkezinden şikayetçiyim, çünkü paramın zorla harcanmasına neden oldular ve sonrasında nakit para üstü vererek tutarsız bir durum oluşturdular.





