Tahtakale AVM Mağazasında Tuvaletsiz Ortam Müşterileri Mağdur Ediyor

Antakya’da şehir dışında bulunan, LCW karşısındaki büyük Tahtakale AVM mağazanızla ilgili yaşadığım tuvalet sorununuzu bilmenizi istiyorum. Depremden bu yana ailece sık sık alışveriş yaptığımız, geniş alana sahip bu mağazada son 2 ay içinde iki kez tuvaleti kullanmak istediğimizde, çalışanlar tarafından “tuvalet yok” denilerek geri çevrildik.

Şehir merkezinden uzak, büyük metrekareye sahip ve insanların uzun süre gezip alışveriş yapmasına imkan tanıyan böyle bir mağazada müşterilere tuvalet imkanı sunulmaması, ihtiyaç anında da geri çevrilmek gerçekten insanlık dışı bir tutumdur. Kimse evinin dışında, hele ki yoğun kullanılan yerlerde keyiften tuvalete girmek istemez; bu tamamen zorunlu bir ihtiyaçken, bu kadar büyük bir mağazada bunun görmezden gelinmesi kabul edilemez.

Müşterilerin temel ihtiyaçlarının gözetilmesi adına, söz konusu mağazanızda müşterilere açık, düzenli kullanılan ve bakımlı bir tuvalet yapılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.