to read complaints and reviews, or file yours.Tadım Kavrulmuş Ayçekirdeğinde Boş Kabuk Fazlalığı Güveni Sarsıyor
Tadım Kavrulmuş Ayçekirdeği 180 gr paketlerinden 3 adetini Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde bulunan Kervansaray Fırın & Pasta & Cafe isimli işletmeden satın aldım. 27.09.2026 Pazar günü akşam saat 19.00 civarında açtığım paketlerden birinin içinden, resimlerde de görüleceği üzere çok fazla miktarda boş ayçiçeği çekirdeği kabuğu çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 06.02.2027, parti numarası ise L1506222’dir, barkod numarası 8690787251010’dur.
Tadım gibi bilinen bir markadan aldığım ürünün bu şekilde büyük oranda boş kabuk içermesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Ürünün üretim sürecinde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
İlgili partiye ait ürünün incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını ve gerektiğinde numunenin benden talep edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılıp süreçle ilgili bilgilendirilmek istirhamımdır.
Gelişme
Tadım markasına ait 180 gr kavrulmuş tuzlu ay çekirdeği ürününü Eylül ayı içinde, Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki Kervansaray Pastanesi’nden satın aldım. Paketi açtığımda, ürünün büyük kısmının içi boş kabuklardan oluştuğunu gördüm. Neredeyse dolu çekirdek yerine boş kabuk yediğimi fark ettim ve bu durum hem kalite hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tadım gibi bilinen bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmayı beklemezdim. Ürünün gerekli kalite kontrollerinden geçmeden satışa sunulduğunu düşünüyorum ve bu durum tüketici olarak güvenimi sarsıyor.
Firma tarafından bu konuda ürünün incelenmesini ve yaşanan bu kalite problemine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
