Tadım Gıda Son Zamanlarda Ciddi Bir Kalite Sorunu Yaşamaya Başladım

Uzun zamandır severek tükettiğim Tadım Barbekü Sos Aromalı Yer Fıstık ürününde son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Ürünün içinde çok az miktarda yer fıstığı bulunuyor, buna karşılık barbekü sosu o kadar yoğun ve fazla ki ürün yenmeyecek hale geliyor. Bugün aldığım pakette de aynı durumla tekrar karşılaştım.

Bu sorunla 2–3 kez ara ara karşılaştım ve her defasında sos oranı o kadar fazla, fıstık oranı ise o kadar az oldu ki keyif alarak yediğim bir üründen artık uzaklaşmak zorunda kalıyorum. Ürünü Kayseri Organize Sanayi bölgesinde bir petroldeki marketten satın almıştım. Eklediğim fotoğrafta da ürünün içinden çıkan miktar ve sos yoğunluğu net şekilde görülmektedir.

Markanızı gerçekten severek tüketen bir müşteri olarak, bu ürünle ilgili üretim ve dolum süreçlerinin gözden geçirilmesini ve ürün dengesinin (fıstık/sos oranının) düzeltilmesini istiyorum. Telafi konusunda takdiri size bırakıyorum ancak bu sorunun tekrarlanmaması ve ürün kalitesinin eski haline dönmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.