Mavi Plastik Parça Çıkan Çikolatada Sağlık Riski Ve Cevapsız İletişim




01.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Tahtakale marketten Tadelle markasına ait 30 gramlık fındık dolgulu sütlü çikolata satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden mavi bir plastik parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden yabancı bir cisim çıkması, özellikle de plastik gibi yutulma riski olan bir madde olması sebebiyle insan sağlığı açısından son derece endişe verici bir durum olduğunu düşünüyorum.
Bu olayın ardından firmaya defalarca e-posta göndererek konunun ciddiyetine dikkat çektim ve ürünle ilgili detaylı bir inceleme başlatılmasını, üretim süreçlerinin kontrol edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Müşteri güvenliğiyle doğrudan ilgili böyle bir konuda iletişimsiz bırakılmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe tespit ettiğim bu yabancı maddeyle ilgili olarak üretim bandında ne tür bir aksaklık yaşandığının araştırılmasını, gerekli kalite kontrollerinin yapıldığını gösteren net bir açıklama paylaşılmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
30 gramlık fındık dolgulu sütlü çikolata tüketirken içinden mavi bir plastik parçası çıktı, bu durumu firmaya e-posta ile bildirdim ancak geri dönüş almadım. Ürünün alınacağı söylenmiş ancak henüz gelmedi, hâlâ bekliyorum.


















