to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata Ambalajında Fındık Kabuğu Parçası
Tadelle çikolatayı tüketirken ambalajın içinden yabancı bir maddeyle karşılaştım. Hemen ağzımdan çıkaramadım ama çikolatanın içinde fındık kabuğu parçası olduğunu, yerken fark ettim; küçük bir parça da değil, bir fındığın yarı kabuğu vardı. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni tedirgin etti.
Severek ve güvenerek tükettiğim bu markanın gıda güvenliği açısından böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle üretim tesisinde kalite kontrol süreçlerine daha fazla önem ve dikkat gösterilmesini istiyorum.
29 Haziran 09:03 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
