Yanıltıcı Satıcı Ve Eksik Bilgilendirme
T&D Marketing adlı Trendyol ve Hepsiburada satıcısına bir ürün hakkında soru sormam üzerine bana e-posta olarak WhatsApp'tan yazın diye mesaj gönderdi. WhatsApp'tan yazmam üzerine, Trendyol'un komisyonunu ile ürünlerimiz pahalıdır, isterseniz fatura keseyim, şahsi hesabıma havale yapın dedi ve 2500 TL kadar düşüp uygun bir fiyat verdi. Ben de hesabına gönderdim ve daha sonra ürün hakkında beni bilgilendirmedi; ne bir takip kodu ne de fatura kesildi ve yalan tarihler belirtti. Ürünü verdim dediğinde çağrı merkezinden sorgulattım, ürün verilmemiş ve yarın veriliyor. Ertesi gün gelen ürün farklı bir ürün ve fiyatı Trendyol'da 8.000 TL, benim ödediğim ürün Trendyol'da 10.000 TL. Bu satıcı bana hem ürün hakkında ve ücretinde, hem veriliş tarihinde, hem faturada hem de kargo ücretinde bariz yalan söylemiş ve eksik bilgi vermiştir.
Merhaba ürün hakkında bilgi vermek ve çözüme ulaştırmak istiyoruz bize lütfen ulaşım sağlar mısınız




Kesinlikle yanıltıyorlar, ellerinde çeşitli modeller var deyip WhatsApp sipariş verilen ürün yerine kafalarına göre hiçbir alakası olamayan farklı model gönderiyorlar sonrada saçma sapan bahaneler ile ürün yok yardımcı olamayız gibi ne iade ne de sorumluluk kabul etmiyorlar.