Sütlü Kahve Telefonla Verilen Maç Ücreti Bilgisi Yanıltıcı Ve Aşırı Yüksek Faturalandırma
05.09.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 arasında İstanbul Başakşehir Başak, Yeşilvadi Caddesi’indeki Sütlü Kahve isimli kafede yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Maç izlemek için gittiğimiz bu mekanda, telefonda kişi başı maç ücreti olarak 350 TL bilgisi verildi. Buna güvenerek iki kişi olarak mekana gittik, maç izledik ve bu sırada sadece dört bardak çay tükettik.
Hesap ödeme aşamasında ise bizden kişi başı 800 TL olmak üzere toplamda 1.600 TL talep edildi. Telefonda verilen fiyat bilgisinin tam aksine, hiçbir şekilde önceden belirtilmemiş bu fahiş tutarla karşılaştık. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğu için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
İşletmenin, telefonla verdiği fiyat bilgisinin arkasında durmasını, maç ücreti ve içecekler için gerçekçi ve şeffaf bir fiyat politikası uygulamasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.




