to read complaints and reviews, or file yours.Süratbet’te Güven Sorunu Ve Canlı Destek Engellemesi Nedeniyle Hesabımın Kalıcı Kapatılması Talebi
SüratBet’te yaklaşık 4 haftadır yaşadığım güven sorunu nedeniyle hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Oyunlarda hile olduğunu düşündüğüm için sitede artık kendimi güvende hissetmiyorum ve bu nedenle bu platformu kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu güvensizlikle ilgili canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise canlı destek tarafından engellendim ve hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Hem oyunlarda adil olmadığını düşündüğüm durumlar hem de iletişim kanallarının engelleyici tavrı nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.
Tüm bu sebeplerden dolayı SüratBet’teki hesabımın hiçbir şekilde yeniden açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Süratbet adlı sitedeki hesabımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Mart tarihinde hesabımın kapatılması için başvuruda bulunmama rağmen aradan yaklaşık 60 gün geçmesine karşın hesabımı hâlâ kapatmıyorlar.
Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca kez talebimi ilettim ancak şu anda canlı desteğe de erişemiyorum, engellenmiş durumdayım. Hesabımda kapatılmayan ve tarafıma ödenmeyen 1.500 TL bakiye bulunmaktadır.
Hesabımın derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve içeride kalan 1.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
