to read complaints and reviews, or file yours.
Süratbet hesabımda kimlik doğrulama sürecim 7 gündür sonuçlandırılmıyor. Kimlik ve diğer doğrulama belgelerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, inceleme süreci sürekli beklemede görünüyor ve bu nedenle hesabımdan para çekimi yapamıyorum.
Aynı belgelerim farklı platformlarda çok kısa sürede onaylanırken, Süratbet’te bu kadar uzun süre bekletilmem hem güvenimi sarsıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Kimlik doğrulama sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, para çekim işlemlerimi gerçekleştirebilecek şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
