Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kıvaç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Aniden Engellendi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Kıvaç
25 Kasım 2025 20:51
464
Kıvaç'ın Teşekkür Mesajı
“Sisteme giriş sağladım. Teşekkür ederim.”

Süratbet hesabıma bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum. Herhangi bir kural ihlali veya uyarı almamışken bir anda hesabıma erişimim engellendi ve nedeni hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda sadece “hesabınız inceleniyor, inceleme sonucu dönüş yapılacaktır, duruma göre hesabınızı geri alabilirsiniz” şeklinde genel bir yanıt veriliyor. Bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor, somut bir gerekçe paylaşılmıyor.

Hem hesabıma neden erişim engeli getirildiği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek hem de gerekli incelemeler yapıldıktan sonra hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Tarafıma sürecin ne aşamada olduğu ve sonucunun ne olduğu konusunda yazılı ve açık bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..

Kıvaç
Kıvaç
26 Kasım 2025 21:00

Sisteme giriş sağladım. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yiğit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Hesabım Aniden Engellendi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yiğit
06 Eylül 2025 16:33
214
5
Görkem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Görkem
08 Ağustos 2025 12:39
105
Benzer Şikayet Yaz