Anında Yatırma Gecikti, Kuponumu Oynatamadım

Süratbet üzerinden anında yatırım yapmak istedim; ancak yapmış olduğum yatırım yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak hesabıma geçti. Bu gecikme nedeniyle oynayacağım maçlar başladı ve hazırlamış olduğum kuponu zamanında oynayamadım. Planladığım şekilde işlem yapamadığım için mağdur oldum.

Ben bu yatırımı “anında” gerçekleşeceği vaadine güvenerek yaptım. Gecikme yüzünden kuponumu oynayamadım ve bu durum hem zaman hem de fırsat kaybına yol açtı. Bundan sonra benzer bir gecikmenin yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmeyeceğine dair tarafıma net bir garanti verilmesini istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; şikayetimin bu çerçevede değerlendirilmesini talep ediyorum.