Üç Yıllık Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet
Sur Yapı Tatil Evleri projesinden aldığım konutun teslimatı sözleşmede belirtilen tarihten itibaren yaklaşık 3 yıldır gecikmiş durumda. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ teslim yapılmadı.
Bu süreçte defalarca satış ofisiyle görüştüm ancak her seferinde tarih sürekli ertelendi ve net, bağlayıcı bir teslim tarihi tarafıma iletilmedi. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan teslimat gecikmesinin bir an önce giderilmesini ve konutumun net, kesin bir tarihte teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim












