610 TL EFT Yatırımı Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yanıtsız

Yaklaşık 1 hafta önce Supertotobet hesabıma EFT yöntemiyle toplam 610 TL tutarında iki ayrı yatırım gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutarlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemlere ait dekontlarım ve o süre zarfında canlı destekle yaptığım tüm yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut.

Bir haftadır canlı desteğe sürekli yazmama rağmen her seferinde “ilerleyen saate bağlanın, finans birimi kontrol etmektedir, dönüş olmadı” şeklinde aynı yanıtları alıyorum ve somut hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek dışında farklı kanallardan da yazmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Yıllardır severek kullandığım bu sitede yaşadığım bu durum nedeniyle hem hayal kırıklığına uğruyor hem de mağdur ediliyorum. Yatırımını yaptığım toplam 610 TL’nin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.