Superfresh Soğan Halkasında Bozulmuş Ürün: İade Talebi


Superfresh marka soğan halkasını A101 online satış mağazasından Düzce’ye sipariş verdim. Ürünün son tüketim tarihi 24.05.2027 olmasına rağmen, paketi açtığım anda içinden çıkan görüntüyle şok oldum. Paket üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, bozulmuş ve yenilemeyecek halde ürünlerle karşılaştım. Ürünü pişirmeden, daha açar açmaz bu bozuk ve sağlıksız durumu fark ettim.
Hem ödediğim para çöpe gitmiş oldu, hem de böyle bir ürünün insan sağlığını ne kadar tehlikeye atabileceğini düşünmek bile rahatsız edici. Bu kadar büyük bir markanın bu şekilde ürün göndermesi kabul edilemez ve gerçekten bir özrü hak ettiğimizi düşünüyorum.
Superfresh’in bu konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrolleri yaparak benzer durumların yaşanmaması için önlem almasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi konusunda tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.


















