Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Uygun Yatırımımı Yaptım Ama Sonradan Eklenen Kural Nedeniyle FreeSpin Alamadım

Kampanya Şartlarına Uygun Yatırımımı Yaptım Ama Sonradan Eklenen Kural Nedeniyle FreeSpin Alamadım
Kampanya Şartlarına Uygun Yatırımımı Yaptım Ama Sonradan Eklenen Kural Nedeniyle FreeSpin Alamadım
profile
29 Mayıs 20:34
22

Superbetin’in “Bayrama özel çevrimsiz FreeSpin yağmuru” kampanyasından yararlanmak için 28.05.2026 tarihinde saat 02:34:02’de hesabıma 25.020 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarına göre 25.000 TL yatırıma 500 FreeSpin verileceği belirtiliyordu ve FreeSpin’lerin en geç 29.05.2026 tarihinde tanımlanması gerekiyordu. Ben de buna güvenerek yatırımı yaptım, ana paramı çevirdim ve çekimimi gerçekleştirdim.

Normal şartlarda 500 FreeSpin’in 29.05.2026 tarihinde hesabıma eklenmesi gerekirken hiçbir FreeSpin tanımlanmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, kurallara göre çekim yapılan hesaplara FreeSpin eklenmeyeceğini, bu nedenle tarafıma FreeSpin verilmeyeceğini söylediler. Ancak ben kampanyaya katıldığım anda böyle bir kural yoktu; bu kuralın kampanya başladıktan yaklaşık 15 saat sonra eklendiğini gördüm. Üstelik canlı desteğe defalarca, bonus eklenmeden önce ana paramı çekmem durumunda sorun olup olmayacağını sordum ve her seferinde bir problem olmayacağı söylendi. Kampanya şartlarında da çekim yapılırsa bonustan yararlanılamayacağına dair hiçbir ifade yer almıyordu.

Ben kampanya koşullarına uygun şekilde yatırımı yapmış, katılımımı gerçekleştirmiş ve hak ettiğim FreeSpin’leri beklerken, sonradan eklenen bir kuralla ve çelişkili bilgilendirme ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kullanıcı bilgilerimin yalnızca firma ile paylaşılmasını, herkese açık şekilde görünmemesini ve hesabıma kampanya başında belirtilen şartlara uygun olarak hak ettiğim 500 FreeSpin’in eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Kuralların değiştirilmiş halini de görsellere ekledim.

29 Mayıs 21:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Can
Can
29 Mayıs 21:50

Açık açık üyeleri ena yi yerine koymak oluyor bu. Ben bonusu alırken öyle bir kural yoktu mağdur durumdayım şu an.

Benzer Şikayetler

Superbet Ücretsiz Spin Promosyonu Koşulları Keyfi Değiştirildi

profile
29 Mayıs 21:18
35
Superbet Ücretsiz Spin Promosyonu Koşulları Keyfi Değiştirildi
Superbet Ücretsiz Spin Promosyonu Koşulları Keyfi Değiştirildi
Superbet Ücretsiz Spin Promosyonu Koşulları Keyfi Değiştirildi
Superbet Ücretsiz Spin Promosyonu Koşulları Keyfi Değiştirildi
+2

Superbetin Kampanyasındaki Geriye Dönük Kural Değişikliği Sonucu Vaat Edilen 500 Spin Tanımlanmadı

profile
29 Mayıs 01:11
75
superbetin-kampanyasindaki-geriye-donuk-kural-degisikligi-sonucu-vaat-edilen-500-spin-tanimlanmadi-1.jpg

Bayram Bonusu Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Yanıltıcı Açıklama Yaptı

profile
Gülbahar
22 Mart 15:22
1.238
bayram-bonusu-tanimlanmadi-ve-canli-destek-yaniltici-aciklama-yapti-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözleri Çarpıtıldı, 500 TL Yatırımım Geri Ödenmedi

profile
30 Nisan 01:10
944
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbetin Bonus Süresi Yanıltması Ve 7.000 TL Bakiyemin Silinmesi

profile
01 Ocak 03:13
1.633
"Diğer müşteri temsilcileri yardımcı olmazken miray hanım bakiyemi hesabıma tekrar ekledi"
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-6.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-5.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-4.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-3.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-2.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz