Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusunun Yetersizliği Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Gülbahar
01 Nisan 10:26
1.261

Superbetin’de doğum günü bonusu kapsamında tarafıma sadece 1 TL’lik 45 adet spin tanımlandı ve bu spinden toplamda yalnızca 14 TL kazanç sağlandı. Doğum günü gibi özel bir günde verilen bu bonus miktarı ve getirisi, açıkçası müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı.

Bugün yaşadığım bu durumla ilgili canlı destek veya başka bir kanal üzerinden destek almak istediğimde ise herhangi bir şekilde cevap alamadım. Hem bonusun miktarı hem de ilgi gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Superbetin’in bu yaklaşımını gözden geçirerek, doğum günü bonusu konusunda daha ciddiye alınmış ve değer verilmiş hissettirecek bir düzenleme yapmasını ve müşterileriyle bu şekilde dalga geçildiği izlenimi veren uygulamalardan vazgeçmesini talep ediyorum.

dogum-gunu-bonusunun-yetersizligi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 19:47

Yaklaşık 6 aydır Süperbetin’in casino bölümünde oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 750 bin tl kaybettim. Oyunların kesinlikle adil olmadığını, sistemin kaybettirmeye yönelik kurulu olduğunu düşünüyorum.

Sürekli kaybetmeme rağmen zaman zaman sadece göstermelik 1 TL’lik çevirme gibi tekliflerle oyalandım. Bu tür kampanyaların, yaşanan büyük kayıpların yanında tamamen anlamsız ve kullanıcıyı ciddiye almayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Bu siteye güvenerek ciddi miktarda para harcamış biri olarak, oyunların ve sistemin detaylı şekilde denetlenmesini ve benzer kayıplar yaşamamaları için kimsenin bu siteye girmemesi konusunda kullanıcıların uyarılmasını istiyorum.

01 Nisan 13:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Kayıp Bonusumu Haksız Şekilde Reddi Ve Açık Koşul İsteği

profile
27 Aralık 2025 04:08
1.523
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbetin Bonus Süresi Yanıltması Ve 7.000 TL Bakiyemin Silinmesi

profile
01 Ocak 03:13
1.622
"Diğer müşteri temsilcileri yardımcı olmazken miray hanım bakiyemi hesabıma tekrar ekledi"
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-6.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-5.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-4.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-3.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-2.jpg
superbetin-bonus-suresi-yaniltmasi-ve-7000-tl-bakiyemin-silinmesi-1.jpg

Bayram Bonusu Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Yanıltıcı Açıklama Yaptı

profile
Gülbahar
22 Mart 15:22
1.174
bayram-bonusu-tanimlanmadi-ve-canli-destek-yaniltici-aciklama-yapti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz