to read complaints and reviews, or file yours.Superbet’te Hesabım Kapatıldı Ve 100.000 TL Bakiyemi Çekemiyorum
Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır kullanmakta olduğum Superbet sitesinde 19.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 08.00 civarında hesabıma 10.000 TL yatırım yaparak oyunlara katıldım ve bakiyemi 100.000 TL’ye çıkardım. Ardından çekim talebi verdim, site kimlik doğrulaması istedi ve bu gerekçeyle çekim talebimi reddetti. Kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra ise bu kez akşam saat 19.00’da çekim yapabileceğim söylendi, ben de buna güvenerek beklemeyi kabul ettim.
Saat 14.00 civarında hesabıma yeniden giriş yapıp biraz daha oyun oynamak istediğimde, kayıtlı olan şifremi ve hesap bilgilerimi site kabul etmedi. Şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen telefonuma SMS kodu gelmedi. Bu nedenle hesabımın sistem tarafından silinmiş veya erişime kapatılmış olabileceğini düşünüyorum ve şu an 100.000 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum.
Site destek birimiyle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmam için bir link gönderildi, formu doldurmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne hesabıma erişebildim ne de bakiyemi çekebildim.
Hesabımın ve bakiyemin ilgili birimler tarafından acilen incelenmesini, yaşanan durumun bir yanlış anlaşılma veya sistemsel hata ise bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve 100.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Siteye olan güvenimi kaybetmek istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Şimdi canlı destek T. C. İle giriş yapabileceğimi söyledi hesabıma girdiğimde bakiye sıfırlanmış hesabıma giremediğim süre zarfında kendileri oyunlara katılım sağlayıp bakiyemi sıfırlamışlar bu sorunun hemen düzeltilmesini hatalarını kabul edip bakiyemi eklenilmesini rica ediyorum
Canlı destek dalga geçer gibi artık cevap vermeyeceğiz yazıyor
Umarım kâle alırlar
Merhabalar Hatice Ö. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ilginiz sıfır asla yatırım yapılmasını tavsiye etmiyorum haksız yere kazanç sıfırlandı
Hiçbir şekilde yardımcı olun adı hala bakiyem sıfırlanmış bir şekilde bekliyorum asla aramadılar özür ve açıklama yapılmadı güvenmeyin bu siteye arkadaşlar
