Süperbet sitesinde kayıtlı “Gturan123” kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 15 Eylül 2025 tarihinden itibaren siteye girişim herhangi bir açıklama yapılmadan engellendi. Hesabımın neden kapatıldığı ya da girişimin neden engellendiğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca çözüm aradım. Mail yoluyla destek talebi oluşturdum, aranma talebinde bulundum, en az 10 kez şifre sıfırlama formu doldurdum ancak 4 seferdir de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne mailime yanıt verildi ne de hesabımla ilgili net bir açıklama yapıldı.
Hem içeride kalan bakiyem hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimimin engellenmesi sebebiyle mağdur durumdayım. Süperbet’ten, hesabıma erişimimin acilen yeniden sağlanmasını ve hesabımın neden engellendiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.