Superbet Linkle Üye Olduğumda Bonus Alamadığım İçin Şikayet

Superbet sitesinden telefonuma gelen link üzerinden üyelik açtım. Özellikle bu linkle üye olmam gerektiği söylendiği için bağlantıya tıklayarak kayıt oldum. Buna rağmen hesabıma herhangi bir hoş geldin ya da deneme bonusu tanımlanmadı.

Destek paneline durumu sorduğumda, bana linkle üyelik açmadığım için Bonus veremeyeceklerini söylediler. Ben zaten telefonuma gelen linkle üye oldum, aksi mümkün değilken nasıl linkle üye olmadığımı iddia edebildiklerini anlamıyorum. Üyeliğin hangi yolla açıldığını kendilerinin tespit edebildiğini söylüyorlar fakat bunu neye dayanarak söylediklerini de açıklamıyorlar.

Ayrıca neredeyse her sitede bulunan deneme ve üyelik bonuslarının Superbet’te olmaması ya da açıkça belirtilmemesi de mağduriyet yaratıyor. Üyelik aşamasında vaat edilen ya da ima edilen bonusların net şekilde belirtilmesini ve linkle açılan üyeliğimin kontrol edilerek, hak ettiğim bonusların hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemediğimden, gerekli görülürse Superbet’in kendi iletişim kanalları üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.