Superbet Kupon Ödemesi Gecikmesi Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Superbet üzerinden oynadığım ve tüm maçları sonuçlanıp tutan kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kupondaki karşılaşmalardan daha geç saatte başlayan maçlar çoktan onaylanmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat daha erken başlayan bir maç hâlâ onaylanmadı ve kupon bedeli hesabıma geçmedi. Sistem, maç yattığı zaman anında kuponu iptal ederken, kupon tuttuğunda bu şekilde bekletilmemiz kabul edilebilir değil.

Bu durum kullanıcılar açısından son derece güvensiz ve rahatsız edici bir deneyim oluşturuyor. Tutan kuponumun gereksiz yere bekletilmeden incelenip bir an önce sonuçlandırılmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel süreçlerin gözden geçirilmesini ve kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum.