Superbet Haksız İptal Edilen 1000 TL Çekim ve Tekrarlanan Mağduriyetler

Superbet sitesinde “Ocak ayında minimum 100 TL yatırımı olan üyeler faydalanabilir” denilerek verilen promosyon kodunu kullandım. Ocak ayı boyunca sitede toplam da 2000 TL yatırımım bulunuyordu. Bana verilen promosyonda “2000 TL yap, 1000 TL çek” şeklinde bir kampanya sunuldu. Kampanya dahilinde, sitenin kendisinin seçtiği Gates of Olympus (Gates of Scatter) slot oyununda oynadım ve bakiyemi 3200 TL’ye çıkardım.

Ardından kampanyaya uygun şekilde 1000 TL’lik para çekme talebi verdim ancak bu talep operatör tarafından iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda her zamanki gibi tatmin edici olmayan, mantıksız bir gerekçe öne sürüldü ve bu kez de “IP çakışması” bahanesiyle ödeme yapılmadı. Bu sitede 3–4 kez benzer şekilde mağdur edildim ve sorunların neredeyse tamamı para çekme aşamasında yaşandı. Bu nedenle siteye zaten çok fazla güvenmiyor, bu olaylardan sonra neredeyse hiç güven duymuyorum.

Daha önce de aynı site hakkında iki kez şikayet oluşturmuştum, bugün yaşadığım olayla bu sayı üçe çıktı. Çevremdeki bazı arkadaşlarım da aynı site yüzünden mağdur edilmiş durumda. Buna rağmen iyi niyetli olarak “belki bu kez sorun olmaz” düşüncesiyle tekrar şans vermek istedim ancak bugün yaşanan iptal ve sunulan gerekçeden sonra sitenin tamamen güven vermediğini düşünüyorum. Bugüne kadar yaşadığım mağduriyetlere ait ekran görüntülerim de mevcuttur.

Superbet’in, promosyon koşullarını net ve şeffaf bir şekilde uygulamasını, haksız yere iptal edilen 1000 TL’lik para çekim talebimi inceleyerek ödememin eksiksiz yapılmasını ve sürekli tekrarlanan bu mağduriyetler için tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.