to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Hatası Ve Destek Cevapsızlığı Nedeniyle Kazanç Çekimim Reddedildi
Superbet230.com sitesine yaklaşık 20 gün önce üye oldum. Üyelik sırasında T. C. Kimlik numaramın bir hanesini sehven yanlış girdiğimi fark ettim. Hesap tamamen bana ait olmasına ve kimlik bilgilerimi belge ile doğrulayabileceğimi belirtmeme rağmen, bu yazım hatası gerekçe gösterilerek para çekim işlemi yapmama izin verilmemektedir.
Yaklaşık 10 gündür hesabımdaki kazancı çekmeye çalışıyorum ancak işlemlerim onaylanmıyor. Canlı destek ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı, kazancımı hâlâ çekemiyorum. Ayrıca site içerisinde belirtilen bazı e-posta adreslerinin çalışmaması da güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Benden talep edilen kimlik ön yüz, selfie ve kimlik gözükecek şekilde tüm görselleri ilettim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hesabımda bulunan kazancımın tamamının tarafıma ödenmesini, aksi halde yatırdığım ana paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve üyeliğime ait T. C. Kimlik numarasındaki yazım hatasının, sunduğum belgeler doğrultusunda düzeltilmesini rica ediyorum. Kullanıcı adım: Umutt_
Gelişme
Superbet isimli bahis sitesinde bulunan hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamadığım için paramı çekemiyorum. Site üzerinde kimlik doğrulaması isteniyor ancak bu işlem sağlıklı şekilde gerçekleştirilemiyor ve süreç kilitlenmiş durumda.
Sorun 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Site içinde yer alan canlı destek kısmına defalarca yazmama rağmen yalnızca otomatik mesajlar gönderiliyor, gerçek bir yetkiliyle iletişim kurulamıyor. Aranma talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede ulaşılabilir bir e‑posta adresi de bulunmadığı için resmi bir kanaldan iletişim kurma imkanı yok.
Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım, ıd bilgilerim ve telefon numaram site üzerinde mevcut olmasına rağmen, bu bilgiler üzerinden de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne kimlik doğrulama süreci sonuçlandırılıyor ne de çekim talebim onaylanıyor.
Superbet sitesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle 100.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Kimlik doğrulama sürecimin hızla tamamlanmasını, hesabımın doğrulanarak para çekme talebimin onaylanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
