to read complaints and reviews, or file yours.Bahis Şartı Koşulması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Superbet hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ve hiçbir kupon yapmadım. Yaklaşık 3 saat sonra paraya ihtiyacım olduğu için çekim talebi verdim ancak yatırdığım kendi paramı çekmeme izin vermediler. Para çekebilmem için en az 1.30 oranlı bir bahis oynamam gerektiğini söylediler.
Ben hiçbir kupon yapmadığım ve sadece kendi yatırdığım parayı çekmek istediğim halde, bu parayı içeride tutmalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir kural varsa bile, üyelik sırasında veya para yatırmadan önce açık ve net bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı şekilde bahis yapmadan çekim yapabilmişken, şu anda aynı hesabımdan para çekiminin engellenmesi tutarsız ve mağduriyet oluşturuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak yatırdığım 1.000 TL’nin, herhangi bir bahis yapma şartı olmadan, gecikmeden ve kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Yunus K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş yapılması ve çözüm sağlanması beni çok memnun etti, ilginiz için teşekkür ederim.
