2400 TL Trend Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

24.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Süperbet hesabıma trend havale yöntemiyle Garanti Bankası üzerinden 2.400 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar uzun süre geçmesine rağmen yatırım hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe bağlandığımda yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve benden dekont, işlem ıd numarası, yatırım yaptığım yöntem ve kullanıcı adım istendi. Tüm istenen bilgileri ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık 4 saatin sonunda “bize gelen para yok, tanımlayamayız” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Parayı kendi verdikleri IBAN’a göndermiş olmama rağmen, yatırımım hesabıma geçirilmedi.

Aranma talebi oluşturdum ancak kimse aramadı. Canlı desteğe tekrar tekrar girmeme rağmen her seferinde konuşmayı sonlandırdılar ve sorunumu çözmeden bağlantıyı kestiler. Şu anda 2.400 TL’m ortada kalmış durumda ve ne sitede bakiyem olarak görünüyor ne de iade edildi.

Süperbet’in, Garanti Bankası üzerinden yaptığım bu 2.400 TL’lik işlemi acilen inceleyip ya tutarı hesabıma tanımlamasını ya da aynı tutarı gecikmeden banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.