Sultanbeyli Tacirler’de Danışmanlıkta Saygısız Ve İlgisiz Davranış

Bugün Sultanbeyli Tacirler’de diş çektirme işlemim için kayıt açtırdım, ancak ismim ekranda yanmadığı için bilgi almak üzere 2. Kattaki danışmanlığa (ismi A*** olan) gittim. Orada görevli hanımefendi, soru sormaya gittiğimde beni başından savar bir üslupla, tersleyerek cevap verdi ve ilgisiz davrandı. Yanına gittiğimde de bizi gördüğü halde yerinden kalkmadan, açıklayıcı ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi.

Bu olumsuz tutumun sadece bana karşı değil, başka kişilere karşı da tekrarlandığını gözlemledim. Sağlıkla ilgili bir işlem için geldiğimiz bir yerde bu şekilde saygısız ve ilgisiz davranılması beni rahatsız etti. İlgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve danışmanlık biriminde hastalara karşı daha saygılı, anlayışlı ve açıklayıcı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.